Гарантия возврата
В случае если качество услуг является для вас ненадлежащим
В случае, если качество услуг по каким-либо причинам является для Заказчика ненадлежащим, Исполнитель предоставляет Заказчику право в течение 7 (семи) календарных дней со дня оплаты товара из каталога или услуги на этом сайте, или предоставления Брифа для создания сайта, обратиться к Исполнителю с Заявлением о возврате уплаченных средств.
Возврат средств за разработку сайта после передачи всех доступов к сайту не предусмотрен*.
До того, как вы получите доступы к сайту, у вас будет возможность его протестировать и внимательно изучить на предмет соответствия техническому заданию.
Заявление на возврат средств, направляется Заказчиком на странице Контакты. Ответственность за правильность данных указанных в Заявлении несет Заказчик. Заявление на возврат средств должно содержать следующую информацию:
Фамилия, имя, отчество Заказчика;
Способ, дату и сумму оплаты Услуг;
Причины, по которым Заказчик считает, что предоставлено услуги ненадлежащего качества;
Банковские реквизиты для возврата средств.
Исполнитель возвращает оплаченные средства в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения заявления. Возврат средств производится за вычетом комиссии платежных систем.
* Приоритетным для нас являются интересы Заказчика, поэтому в первую очередь будем стараться решать вопрос с помощью переговоров.
Если сотрудничество с вами, как с Заказчиком, сложилось в традиции добрых деловых отношений и взаимного уважения, то мы всегда готовы пойти навстречу в вопросе возврата денежных средств, даже если доступы к сайту были предоставлены и претензий со стороны Заказчика не было. Это наше право, а не обязанность.